Доставка и плащане
Благодарим Ви, че избрахте ПЕЩЕРА СТИЛ.
Нашата цел е всяка поръчка да бъде обработена бързо, коректно и доставена в максимално кратък срок.
Всички поръчки се проверяват внимателно преди изпращане, за да гарантираме, че ще получите избрания от Вас модел, размер и цвят.
Доставка
Всички поръчки се изпращат чрез куриерска компания Speedy.
Доставката може да бъде извършена до посочен от Вас адрес, до офис на Speedy или до автомат на Speedy, в зависимост от избрания от Вас начин на доставка.
Цената на доставката се изчислява автоматично при завършване на поръчката съгласно актуалните тарифи на куриерската компания.
Срок за доставка
Стандартният срок за изпълнение на поръчките е от 1 до 3 работни дни след тяхното потвърждаване.
В повечето случаи поръчките се изпращат в рамките на следващия работен ден.
При официални празници, промоционални кампании или други извънредни обстоятелства е възможно срокът за изпълнение да бъде удължен.
Потвърждение на поръчката
За да гарантираме коректното изпълнение на всяка поръчка, наш служител може да се свърже с Вас на посочения телефон за потвърждение или уточняване на данните по поръчката.
Ако не успеем да осъществим връзка с Вас или предоставените данни са непълни или неточни, ПЕЩЕРА СТИЛ си запазва правото временно да отложи изпращането на поръчката до получаване на потвърждение от клиента.
Преглед и тест
Всички пратки се изпращат с услугата „Преглед и тест“.
При получаване на пратката имате възможност:
- да проверите модела, цвета и размера;
- да пробвате обувките;
- да се уверите, че полученият продукт съответства на Вашата поръчка.
Препоръчваме проверката да бъде извършена в присъствието на служител на куриерската компания.
При отказ от получаване на пратката след извършен преглед и тест, разходите за куриерската услуга в двете посоки са за сметка на клиента съгласно действащите тарифи на куриерската компания.
Начини на плащане
За Ваше удобство предлагаме няколко начина на плащане:
- Наложен платеж – плащане при получаване на пратката.
- Картово плащане – сигурно онлайн плащане с банкова карта чрез защитена платежна система.
- PayPal – бързо и сигурно онлайн плащане чрез Вашия PayPal профил.
- Банков превод – поръчката се обработва след постъпване на плащането по банковата сметка на ПЕЩЕРА СТИЛ.
Всички онлайн плащания се обработват чрез защитени платежни системи, гарантиращи сигурността на Вашите данни.
Проследяване на поръчката
След изпращане на поръчката ще получите информация за проследяване, чрез която можете да следите движението на пратката до нейното получаване.
Допълнителна информация
- Моля, посочвайте точни данни за доставка и актуален телефон за контакт.
- При необходимост от уточнение наш служител ще се свърже с Вас преди изпращането на поръчката.
- Ако някой от поръчаните продукти временно не е наличен, ще се свържем с Вас, за да предложим подходящо решение.
- Ако при получаване установите видима повреда на опаковката, моля, уведомете незабавно служителя на куриерската компания и се свържете с нас.
Нуждаете се от съдействие?
Ако имате въпроси относно доставката, плащането или Вашата поръчка, нашият екип е на Ваше разположение.
Телефон / Viber / WhatsApp
0878 959 971
0878 801 902

